Danielle, de São Paulo/SP, mostra a dificuldade das crianças pequenas com o canudinho que vem com o produto:
Tenho uma filha pequena, que irá fazer 2 anos este mês. Ela adora toddynho… e eu também. Porém, sempre que ela está tomando um toddynho, o canudo, que é reto e menor do que a caixinha (na diagonal), cai dentro da mesma…. e fica difícil para ela conseguir terminar…
Ela aprendeu a pedir um “canudo grande” – canudo normal de bar, desses para tomar refrigerante – sempre que pega um toddynho e vamos ajudá-la a inserir o canudinho que o acompanha. Muitos fabricantes de sucos já possuem o canudinho que dobra, facilitando para as crianças e evitando que ele se perda dentro da caixinha…
Tá na hora de melhorar…
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Tem que ser muito mal informado para dar AÇUCAR para uma criança de 2 anos ou 5 anos … ao invés de ficarem elocubrando uma maneira de prejudicar e boicotar uma empresa, apenas parem de comprar seus produtos por estarem consumindo frutas em forma de suco .. simples, saudavel, ecologico e sensato
Excelente o que o Roberto Rocha escreveu. Vamos lá pessoal, vamos boicotar o toddynho.
Gente, faça como eu. Parem de comprar toddynho e comprem Nestlé. Se um grande número de pessoas fazer isso, o fabricante vai tomar uma atitude ou ver milhares de reais irem pelo ralo abaixo, ops…. pelo canudinho acima.
Leiam a carta que eu enviei para o sac do toddynho abaixo.
Isso mesmo Roberto Rocha. È só parar de comprar. É um desrespeito. A reclamação existe há vários anos e a empresa está C… e A……..
Prezados senhores.
Acabei de escrever essas mesmas mal traçadas linhas para vocês. Porém, quando fui enviá-las o Windows travou, novidade né? Agora, tomei a precaução de escrevê-las no Word e colá-las ao sac de vocês.
Pois bem, sou administrador de empresa, 42 anos e tenho dois filhos, cinco e dois anos. Sempre comprava toddynho para elas por dois motivos: primeiro, porque sempre o achei o melhor de todos os achocolatados e, segundo, porque me traziam boas lembranças da minha infância.
Há, mais ou menos um ano, eu só compro Nestlé, porque? Porque simplesmente, o canudinho de vocês sempre afunda na caixinha e meleca a casa toda, sofá, tapete, chão e outros. Quando comecei a comprar a Nestlé (o canudinho nunca afunda, e é muito mais prático que o de vocês), as crianças odiaram. Com o tempo se acostumaram e, hoje, elas o chamam de todinho.
Não acredito que uma empresa que faz parte de uma gigante mundial como a Pepsico nunca detectou esse problema, se é que existe problema, ou eu “sou um chato………… ganho 4 mil cruzeiros por mês……… e zoológico, macaco, tobogã, jornal, eu acho tudo isso um saco”, sou como o personagem da música ouro de tolo do Raul Seixas.
Hoje, domingo, 10/07/2011 fui ao supermercado. O Nestlé tinha acabado. Comprei, depois de mais de um ano, o toddynho. Antes de iniciar o texto, minha filha de cinco anos me devolveu a caixinha do toddynho com o canudinho afundado e melecado: “papai, o canudinho afundou, não gosto de lamber a caixinha, porque o senhor não comprou toddynho?
Meus amigos, não sei quem é líder desse seguimento nem qual a importância estratégica do produto na linha das empresas citadas. Porém, sei que, nunca mais comprarei toddynho para meus filhos, o verdadeiro toddynho. Vou continuar comprando o toddynho da Nestlé. Atualmente, acho-o melhor e meus filhos também e, acima de tudo, está me proporcionando boas lembranças da infância dos meus filhos: “O toddynho da Nestlé!”
Impressionante como as pessoas aceitam uma imposição dessa fábrica. Continuam comprando esse excelente produto com essa porcaria de canudinho. sinceramente minha filha adora, mas a fábrica até hoje não se manifesta. recentemente mandei a mesma reclamação para o SAC e nada… Como podem fazer tão pouco caso de consumidores fiéis. É realmente um pouco caso. Bom se aparecesse um concorrente….
Adoro o produto de voces, mas quase não compro para meus filhos, por que o canudinho é muito curto, e fica difícil de tomar pois muitas vezes o canudinho entra na caixinha.
Gostaria que mudasse o tamanho do canudinho.
por favor uma sujestão, porque voces não fazem leite puro na caixinha do toddynho tipo integral pra tomar com café…
puxa!muita gente reclamado do problema do canudinho e a empresa nâo resolver issso jà passou da hora de ser resolvedo nâo damais este canudinha
Puxa! Achei que fosse só eu a ver esse problema do “canudinho” do toddynho, que além de cair dentro da caixinha de tão pequeno, é perigoso uma criança sugá-lo e engasgar…
Por favor, melhorem a qualidade do “canudinho” pois o achocolatado é muito bom e eu não queria dar aos meus netos outra marca de produto.
Só falta isso pra completar a qualidade, e sei que fácil pra vcs modificarem.
O canudinho maior não irá cair dentro da caixinha e não crreremos risco das crianças engasgarem com ele. Agradeço a atenção, obrigada.
Esse problema existe a anos e ninguém faz nada…
Sempre dizendo q vão encaminhar sugestões!
Acredito q já teria q ser uma atitude e mudar logo, ou será q só a Danielle percebeu.
Todos já perceberam e trocam ao tomar o Toddynho e seu canudinho inútil.
ACORDA Jeane!
Olá Danielle!
Meu nome é Jeane e trabalho no Serviço de Atendimento ao Consumidor Toddynho. Há algum tempo temos acompanhado as manifestações presentes na Internet a respeito dos nossos produtos. Navegando, encontramos sua manifestação e tomamos a liberdade de entrar em contato.
Ficamos muito contentes em saber que você aprecia o Toddynho. Isso nos motiva a buscar sempre novas oportunidades para poder encantá-la. Encaminharemos uma crítica e sugestão, referentes ao canudo do produto, aos departamentos responsáveis. A sua opinião é sempre muito importante, por isso contamos com a sua ajuda!
Estamos à disposição pelo e-mail sac@toddynho.com.br ou pelo 0800.703.2222.
Atenciosamente,
Jeane Alves
Atendimento ao Consumidor TODDYNHO
É imprecionante como vocês não dão a mínima para o consumidor, essa reclamação foi feita a tres anos e até hoje nada foi feito, por isso eu compro o nescau.