Tá difícil… receber a newsletter da Claro

Cadastro newsletter Claro

Tony, de Guarulhos/SP, reclama da newsletter do site da Claro:

Faz mais ou menos 2 meses que me cadastrei na Newsletter da Claro “Cadastre-se para receber novidades e promoções”.

No site há opções de recebimento das mensagens, novidades e promoções tanto por email quanto por celular SMS. Deixei todas as opções ticadas, mas até agora não recebi nada.

O que será que acontece? Será que cadastrando você na verdade está se descadastrando? Será que o sistema funciona ao contrário? Ou será que eles nunca têm promoções ou novidades? 

A Claro é parada assim? Não imaginava isso!

Tá difícil… acessar a Minha SKY

Lembrete senha

  Cadastro SKY

Silvio, de Aracaju/SE, mostra a dificuldade para recuperar a senha de acesso no site da SKY:

Sou assinante SKY há algum tempo e faz alguns meses que não acesso a página “Minha SKY” do portal de TV por assinatura da SKY (www.sky.com.br). Devido a passar tanto tempo sem acessá-lo, esqueci a minha senha, então fui tentar recuperar a senha através do “Lembrete de Senha”.

Quando digito o meu CPF, aparece uma mensagem dizendo que o “CPF não foi localizado”. Se eu tento fazer um novo cadastro, aparece outra mensagem dizendo que o “CPF já está cadastrado”… 

E agora, como eu faço para acessar a “Minha SKY”???