José, de S. Paulo/SP, mostra a dificuldade de encontrar um item básico (papel) na seção de Papelaria do Submarino:
Precisava comprar papel sulfite A4 para minha impressora, uns 2 pacotes de 500 folhas, e como sou pão-duro fui ver o preço em 2 ou 3 sites antes de comprar.
No site da Kalunga foi fácil: foi só clicar em Papéis&Pastas que já apareceram as opções de papel no menu da esquerda e várias ofertas.
No site do Submarino também parecia fácil: cliquei em Papelaria e fui no menu da esquerda procurar por papel. Não encontrei de jeito nenhum.
É bem mais fácil encontrar uma Barbie do que um pacote de papel nessa papelaria…
Tá difícil... 
Apesar de antigo este post, posso deixar recomendado para quem quiser outro site. Este eu sempre comprei e nunca tive problema mesmo. Te deixo o link do papel sulfite
http://www.gimba.com.br/Papel%20Sulfite/DID=1266
Ainda é uma questão complicada, muitos sites de venda não se preocupam com sua usuabilidade, sendo que é um dos fatores mais cruciais para o usuário poder navegar e fazer a compra no site. Uma pena. Um abraço!!
Vá direto para http://www.papelfantasia.com.br, tem sulfite na primeira página, o mais barato de são paulo e ainda vc pode retirar na loja que fica no centro bem pertinho do metro.
Amigo, procure por papel sulfite.