Arnaldo, de Salvador/BA, fala de um problema de usabilidade no rolo de papel higiênico:
Alguém já conseguiu começar a desenrolar o papel higiênico sem danificar um bom pedaço? Eles passam tanta cola que você fica tentando achar a ponta e depois acaba rasgando umas 2 ou 3 camadas de papel. Sinistro, meu!
Fernando, de São José dos Campos/SP, mostra como é difícil conseguir usar uma mostarda Arisco pela primeira vez:
Que lacre mais impossível de retirar! Depois que você tira a tampa, tem que retirar aquele lacre plástico que veda o tubo… mas de que jeito?
Ele até vem com certas “guias”, mas nem dente abre aquele negócio… O jeito é enfiar a faca no lacre e desajeitadamente rasgá-lo. Fora a sujeira…
Hugo, de Aracaju/SE, relata uma dificuldade com a embalagem das lasanhas da Perdigão:
As lasanhas da Perdigão (linha Toque de Sabor) têm uma fina película transparente que deve retirada antes de ser levada ao forno. Quando prato está congelado fica difícil retirar completamente essa película, pois ficam fragmentos colados nas bordas.Esse problema não acontece com as lasanhas da Sadia, que usam uma espécie de “papelão” em vez da película.
Marcel, do Rio de Janeiro/RJ, mostra que o editor de posts da WordPress não atende bem aos usuários do Firefox:
Editando um post no WordPress, usando o Firefox, criando um link: marca-se o texto e clica-se na “corrente” para adicionar um link… depois que informar o link, o cursor volta automaticamente pra frente do link, se você apertar barra de espaço já fica um espaço vazio sublinhado, e continua no texto daí por diante.
Nota do Tá difícil…: para testar, fizemos este post no Firefox e colocamos um link para a Wikipedia , veja que continuou sublinhando e linkando…
Sabrina, de Brasília/DF, reclama da falta de padrão de volume para os canais de TV aberta e fechada (cabo e satélite):
Por que será que os canais de televisão – aberto e a cabo, não utilizam um padrão único de volume? Essa é uma pergunta, acredito, feita pela maioria dos clientes da empresa SKY de televisão.
Veja o que acontece. A SKY oferece seus canais fechados e alguns, mas não todos, canais abertos. Assim, nós clientes da SKY precisamos ter sempre os dois controles na mão – o da televisão, para os canais da tv aberta, e o do decoder, para os canais da tv fechada. Mas o problema não é só esse – a diferença de volume entre os canais é o que mais aborrece.
Se estiver vendo o canal ESPN, por exemplo, e passar para um canal aberto como o SBT, por exemplo, o volume estoura. É preciso abaixar o volume antes de fazer a mudança de canal. Parece bobagem… mas se imagine trocando o canal às 2 da manhã!
Uma coisa de cada vez, mas tem que melhorar!
José, de S. Paulo/SP, mostra como o freio de mão do Corsa Classic maltrata a mão do motorista (e as unhas das mulheres):
Uma imagem vale por muitas palavras…
Thiago, de Marília/SP, enfrentou dificuldades ao tentar se cadastrar no Portal RH das Lojas Americanas:
Como todo estudante universitário, estou sempre postando meu CV em diversas empresas, almejando um estágio ou um emprego. Resolvi procurar no site da Americanas.com algo sobre as lojas físicas das Lojas Americanas. Achei, escondido lá no rodapé do site, mas achei.
Navegando no site da “LASA”, Lojas Americanas S.A., vi que eu poderia enviar meu CV para a empresa através do site. Usando o navegador Opera, tentei várias vezes enviar meu CV. Não consigo passar do passo “Formação”, onde eu desejo incluir a informação de que eu estou cursando o 3o. grau em uma escola que não está na lista. Ao selecionar “Outra” (escola), eu tenho de informar o nome da escola, mas a caixa de texto para a entrada da informação (“Outra instituição”) fica desabilitada. O site não funciona bem com o Firefox e nem com o Opera!
Não sei se é uma opção das Lojas Americanas, se foi um descuido ou se simplesmente há a ignorância de que pessoas não utilizam os mesmos sistemas e softwares em seus computadores. Sinto muito orgulho de não depender dos sistemas e softwares da Microsoft desde 1996, e fico muito triste em ver sites que simplesmente ignoram que nem sempre o usuário/visitante está usando Windows e Internet Explorer. Se o erro foi um equívoco ou problema de implementação, aqui fica o meu registro de que algo está errado.
Sabrina, de Brasília/DF, reclama da falta de uma informação importante no extrato de títulos de capitalização do Banco do Brasil:
Tenho dois títulos de capitalização do Banco do Brasil e uma dificuldade imensa de entender o extrato disponível no Auto-Atendimento Internet. Nele, há todos os números envolvidos no contrato – número da proposta, tipo de plano, série, menos o mais importante – o nome do título. Então, como saber qual é qual?
“Quem sabe clicando no botão Ajuda? De repente há uma tabela pra você identificar o seu título…” Já pensei nisso e, inclusive, já sugeri isso ao banco. As informações atuais do Ajuda ainda ajudam muito pouco.
Enfim… a gente tem fé, aposta, acredita, mas tem que melhorar.
José Vitor, de Florianópolis/SC, mostra como alguns sites ainda não atendem bem aos usuários que utilizam software de código aberto:
É simplesmente impossível acessar a central de assinante da Globo.com usando Firefox no Linux. Fui obrigado a pedir emprestado um pc com Windows para reclamar de uma cobrança indevida via chat. Não há 0800 para clientes globo.com.
Hugo, de Aracaju/SE, reclama das mensagens de erro no site da Lexmark:
Vejam o “cuidado” da Lexmark com o site (que contém um “link quebrado”) e também com a língua portuguesa. Quando tentei acessar a opção “Drivers & Utilitários”, recebi essa mensagem de erro. O link é:
http://support.lexmark.com/cgi-perl/selections.cgi?ccs=30:13:0:0:0:0
Será que usaram o “Tradutor Tabajara” do Casseta & Planeta?
Tá difícil... 