Hugo, de Aracaju/SE, conta como pode ser difícil executar uma ação trivial como abrir uma torneira:
As torneiras do modelo Aspen da Deca têm apenas 2 discretas reentrâncias na manopla e isso dificulta a abertura, principalmente se as mãos estiverem ensaboadas.
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Muito ruim o registro. Se tiver um pouquinho de sabão na mão, não da pra abrir a torneira.
Sempre me preocupei com esses modelos de canoplas. Quando possível, opto pelo modelo C33 (são quatro bolinhas, em cruz). Isso não acontece só em torneiras, também tem o mesmo problema com fechaduras. Aqueles de bola são impossíveis de abrir com as mãos ocupadas (pergunte para uma mãe que teve que abrir esse tipo de fechadura, com o filho no colo). Então #ficadica: não veja somente o design da peça, analise também sua ergonomia.
Está muito complicado, o vaso sanitário Dumo é lindo só quero que me ajude a instalar a caixa, a descarga não funciona(a bóia encosta na lateral e fica presa) estamos tentando a tempos e não encontrei um meio de faze-la funcionar.
Obrigada!!!
gostaria de saber se tem um registro automático para chuveiro para evitar o desperdício de agua por não fechar -lo ao ensaboar.
Abraço!
ILDEU
Que bom que li esses comentários, pois estava justamente pesquisando esse modelo Aspen da Deca. Comprei todos os acabamentos de registros nesse modelo, só faltava a torneira. Sendo assim, estou pensando em solicitar a troca. Obrigada!
O Atendimento ao Consumidor da Deca, enviou um e-mail para o Tá Difícil sugerindo que os clientes entrem em contato com a assistência técnica da Deca para resolver o problema.
Explicamos que não se trata de um problema de assistência técnica e sim de design do produto.
Mesmo assim, o Atendimento ao Consumidor da Deca insistiu, em outro e-mail, em que os clientes procurem a assistência técnica da empresa.
As vezes a coisa fica preta, digo “fica branca”, quando a espuma cai por acidente nos olhos e temos dificuldade em abrir, com as duas mãos, a manopla.
Eu tenho um modelo bem parecido, infelizmente a Ergonomia não deve ser disciplina obrigatória para quem desenha essas torneiras, é ruim mesmo de abrir e são caríssimas. As manoplas são de plástico pintado, só a torneira é de metal cromado mesmo, não sei por que motivo seu preço é tão alto. Aliás, depois de alguns meses o cromado começa a sujar como se desse ferrugem, nós estamos a anos-luz de distância dos produtos de primeiro mundo, infelizmente…