Mário, de Cotia/SP, fotografou a entrada dos banheiros do Pão de Açúcar da Granja Viana, para mostrar a dificuldade que os deficientes enfrentam:
Para usar o banheiro masculino ou feminino, é só abrir a porta do banheiro e entrar. Agora, se a pessoa precisar usar o banheiro para deficientes, vai ter que buscar a chave no caixa. Detalhe: o banheiro fica no sub-solo e os caixas no térreo. Tem elevador… mas não faz sentido… a idéia do banheiro para deficientes não é facilitar a vida deles?
Cesar, de Recife/PE, ficou em dúvida na hora de comprar um produto no site MisterBross e conta porquê:
No site (www.misterbros.com.br) em um mesmo produto há a indicação de que está esgotado mas que também está disponível no estoque. Afinal, tem ou não tem o produto para eu comprar?
Hugo, de Aracaju/SE, nunca imaginou que o link para mandar torpedo estaria onde está. Veja:
Acessei o site da Oi para enviar um torpedo e tive dificuldades em achar a respectiva seção. Procurei em “Destaques”, “Serviços”, inclusive “Busca” mas nada achei.
Um colega então me explicou que para enviar “torpedo” eu deveria acessar o menu “Oi Loja”. Entendo que o menu “Oi Loja” seria para comprar aparelhos, ver promoções, etc, mas nunca enviar um torpedo.
Participe você também. Mande para nós o que está difícil de usar (diga em que cidade e estado você mora).
Cláudio reclama da posição dos números nos teclados no computador, no telefone, no caixa eletrônico… não tem um padrão… antes de teclar tem que pensar:
Vivo errando os números de telefone que vou ligar porque sou mais habituado com a posição do teclado do computador. E nos caixas eletrônicos então! A gente quer fazer tudo rápido e digita tudo errado, porque os números ora começam de baixo pra cima e ora de cima pra baixo. Assim tá difícil!
Fabiana, de São Paulo/SP, ficou insatisfeita com os erros de Português no site e numa agência do Itaú:
Eu sou usuária do bankline do Itaú já há alguns anos. Um belo dia, entrei no site para ver meu extrato e dei de cara com um banner ofertando o “castratro” (cadastro) de contas no débito automático. Os funcionários do Itaú faltaram nas aulas essenciais de português do primário… e não só os responsáveis pelo site. Vejam a foto tirada numa agência do Itaú em Higienópolis (São Paulo – SP) na mesma época: preferencial com acento!
No mínimo ofensivo, não? Desrespeito com os clientes, especialmente com aqueles que foram às aulas de português na infância.
Hugo, de Aracaju/SE, não consegue saber o horário de envio dos e-mails Hotmail, de uma conta hotmail para outra conta hotmail:
Uma coisa tão importante em um e-mail é a data de envio/recebimento, mas o Hotmail mostra essa informação completamente errada.
Apesar do “Fuso Horário” estar corretamente configurado, uma mensagem enviada, por ex., às 18:03 chega como enviada às 21:03.
Esse erro não acontece no Gmail. E no UOL, o único erro “perdoável” é que o sistema mostrava com uma hora de diferença até sábado passado, isso porque estou em uma região que não adota o horário de verão.
Júlia, de São Paulo/SP, mandou uma tela do antispam:
“Estou com saudades de você!” pode ser um bom título de spam para pegar os desavisados… mas aí vc olha quem mandou… A Receita Federal com saudades de você??? Difícil, hein… huahuahuauauau
Gilberto apertou sem querer alguma tecla do seu aparelho de DVD e a imagem sumiu. Veja a maratona provocada pela dificuldade de uso do aparelho e do manual:
Em janeiro, comprei um dvd/gravador Samsung e não tive dificuldade para fazer a instalção. Após 2 dias de uso, creio que sem querer apertei alguma tecla do controle remoto pois o aparelho não mais reproduzia as imagens dos dvd, somente o som. Percebi no display a expressão P-SCAN, que não estava ativada antes.
Fui ao manual para ver como desativar a tal P-SCAN e para saber o que era. Fiquei embasbascado ao descobrir que o manual não explicava para que ela servia nem como poderia desativá-la. Tive que levar o aparelho para uma assistência técnica. Eles desativaram na hora, mas também não conseguiram me explicar para que servia a famigerada P-SCAN.
Enviei um e-mail para a Samsung relatando o fato e reclamando que os engenheiros deles, ou quem bola os manuais, deveriam ter a humildade de saber que nós consumidores não temos a obrigação de conhecer termos técnicos e que também não raciocinamos como eles, porque se assim o fosse eles provalvelmente estariam desempregados e nós estaríamos trabalhando nos postos deles não é mesmo? Ah! só pra constar: a Samsung nunca se deu ao trabalho de responder o meu e-mail me explicando o que raios é P-SCAN.
César, de São Paulo, mandou o topo do site da CEAGESP, que é diferente do que o Júlio nos enviou:
Bizarro mesmo é que no Firefox o logo aparece inteiro e no Internet Explorer não!
Tá difícil... 