Eugênio, de Vitória/ES, enviou:
Com chuva, tá difícil!!!! Cena do cotidiano de uma grande cidade!
Mix
Tá difícil… achar a outra porta
(clique na figura para ver maior)
Felipe, de São José dos Campos/SP, mandou esta foto tirada em Nova Jersei/EUA:
Será que a porta com o sinal que fala para você usar outra porta é ela mesma ou é a outra? Tá difícil, hein! hehehe! Se fosse eu, ia reclamar com o gerente da loja, só pra zuar também! hehehe
Tá difícil… e a Ajuda não ajuda
(clique na figura para ver maior)
Karyn, de S. Paulo, enviou:
Esta tela é a “ajuda” para entender os status do pedido de uma certidão feito online pelo site da Associação dos Registradores Imobiliários de São Paulo (www.arisp.com.br).
Ela é tão esclarecedora que novamente terei que entrar em contato telefônico. Em muitas casos ainda é difícil realizar compras pela internet sem apelar para os procedimentos de uma compra pelo mundo real.
Tá difícil… ser bem atendido pelo telefone
Bruna, de Porto Alegre, mandou “Vou estar enviando um texto” sobre como é difícil usar o serviço de atendimento ao cliente das empresas, em geral:
Ligamos para o serviço de atendimento ao cliente querendo resolver um problema, ou buscar uma informação, e nos deparamos com as chamadas URA’s (Unidade de Resposta Audível), aquela famosa gravação que pede o seu número de contrato, número de telefone, RG, CPF, título de eleitor etc Depois de todo este procedimento ouvimos a operadora dizer que para obter a informação que você precisa, ela “vai estar encaminhando” a outro setor para que possa “estar sendo resolvida”.
Atendimento ao Cliente é mais complexo do que simplesmente contratar uma pessoa para atender o telefone e sanar dúvidas dos clientes. É preciso mais treinamento e atenção com esses trabalhadores, pois são os atendentes e vendedores, a linha de frente, que determinam a satisfação e muitas vezes a preferência dos clientes por determinada marca. Espero que as empresas invistam em serviços de qualidade para oferecer o que o cliente precisa e que treinem melhor seus atendentes.
Tá difícil… abrir (ou será fechar?) a porta do elevador
Gustavo, do Rio de Janeiro, mandou:
Foto de um dos elevadores do prédio onde trabalho… quando vi não resisti em mandar a foto. ahuahuahuhuahua
Tá difícil… descobrir o prazo de entrega no site dos Correios
(clique na figura para ver maior)
Sidnei, de São Paulo, mandou a tela do site dos Correios que ele consultou porque queria saber o prazo de entrega de um Sedex para Fortaleza:
Entrei no site dos Correios e achei rápido o link para os prazos de entrega, mas quando cheguei na página dos prazos, não acreditei na tabela que eles colocaram lá. Tem cidades A e cidades B. Como vou saber se São Paulo e Fortaleza são cidades A ou B? Aliás, por que eu tenho que saber isso?
Eles querem que você clique em links que abrem 3 documentos em pdf com listas de cidades para encontrar a sua. Tem que baixar as 3 tabelas e procurar nas 3. Se achar é A, se não achar é B. Parece brincadeira. Eu desisti. Acho uma falta de respeito com o cidadão um negócio desses.
Por que não tem uma lista de cidades na própria tela para eu selecionar a cidade de origem e de destino e aí aparece o prazo? Ou então, por que eles não colocam um espaço para eu escrever a cidade de origem e a cidade de destino, e pronto: aparece o prazo. Não seria o certo?
O horário de verão chegou…
… e você tem que sair mudando tudo que é relógio: de pulso, do microondas, do video cassete, do carro etc. E aí, é fácil ou difícil? Conte pra gente. Mande um e-mail para fale@tadificil.com.br
Tá difícil… imprimir
Luis Roberto, de São Paulo/SP, mandou as telas de “propriedades” da impressora dele :
Quando eu clico em imprimir e depois em “propriedades”, não vem a opção para escolher se quero imprimir em cores ou em preto e branco. Tenho que clicar em “avançado” e lembrar disso toda vez.
O que acontece é que vira e mexe eu esqueço e só lembro quando vejo minhas fotos saindo em preto e branco da impresora.
Olha, imprimir em cores ou preto e branco é uma opção básica, jamais deveria estar nas opções avançadas.
Tá difícil… ler a data de validade
Adriana, de São Paulo/SP, enviou :
Comprei uma farinha pra fazer pão faz um tempo ( na hora não olhei a data de validade) e guardei na despensa. Ontem decidi fazer o tal pão. Peguei o pacote e a primeira coisa, claro, fui ver se não perdi a validade do produto.
Quem disse que eu consegui ver a data? Ela está em cima do próprio texto “Lote/validade”. Incrível, não dá pra ler!
Por que eles não põem a data num espaço vazio (tem um monte)? Da próxima vez vou olhar a data no supermercado e se não der pra ler, não compro.
Tá difícil… lavar as mãos
José Luis enviou fotos tiradas em Cotia, S. Paulo:
O laboratório Delboni da Granja Viana, Cotia, SP se preocupa com a higiene, então instalou aquele tipo de torneira que abre automaticamente quando se aproximam as mãos. Só que esta aqui foi instalada com o sensor de proximidade desalinhado com a saída de água.
Coloquei as mãos embaixo da torneira e… nada de sair água. Depois de algumas tentativas, percebi o problema e passei a mover as mãos de um lado para o outro, ora para acionar o sensor, ora para lavar as mãos. Assim tá difícil!
Tá difícil... 